Brugseni app – FAQ

Apeqqutigineqarajuttut

App-i atorlugu Divi Plussi-t 3%-t pisinerni amerlanerni katersukkatit pisinnaallugillu akiliutigisinnaavatit, nerisassiassanik isumassarsiorsinnaavutit, pisinermut uppernarsaatit digitaliusut ilaasortaanermut kontoit imai takusinnaavatit allarpassuillu. App-ip naqqani periarfissat takukkit.

Pisiniarnerit tamaasa karsimi Brugseni app-i mobilinniittoq atoruk imlt. ilaasortaanermut kortit. Pisiavit amerlanersaat 3%-imik Divi Plussi-nnassutigisassavatit.

Kode Brugseni app-imut isissutissat puiorsimagukku nutaamik kodelioriaannaavutit.

Kodemik isissutissamik allaffissap nalaani ”Puiorpiuk?” tuuginnassavat. Taava e-mailit mobilnormulluunniit allaannassavat, kingornalu kodemik qanoq ilillutit allannguinissannik ilitsersuussutinik nassitsissaatit. Malugiuk e-maili mobilnormuluunniit profilinni atukkat atussagakku.

Profilinni e-mailit mobilnormulluunniit atorsimanngikkukku ”Ilaasortaanermut normuga atoruk” tooruk ilitsersuussutillu malillugit iliorlutit.

Aamma Ilaasortanik sullissivimmut saaffiginnissinnaavutit 36 35 00-imut sianerlutit. Taava ingerlariaqqinnissannut ikiussavatsigit.

Sapaatit-akunneri tamaasa ilaasortanut neqerooruteqartarpoq. Brugsenimilu pisiniaraangavit pisiatit Divi Plussi-nnassutigisinnaavatit. Divi Plussi-ssat katersukkatit pisiniarfiutitsinni ingerlaavartumik akiliutigisarsinnaavatit. Illit nammineq aalajangertassavat Divi Plussi-ssatit qaqugukkut atorusunnerlugit, ingerlaannaq imaluunniit januaarimi kingusinnerusukkulluunniit atugassatut sipaarusunnerlugit.

Brugseni app-i danskisut kalaallisullu atorneqarsinnaavoq. App-i kalaallisut atorumallugu oqaatsit smartphone-inni kalaallisuunngortiinnassavatit. Taamaaliorsinnaavutit smartphone-inni ’generelle indstillinger’-mut iserlutit.

MobilePay akiliutissatut pilersinneqarsimavoq, oqarasuaatinnilu app´eq Mobilepay pigisimagukku atorsinnaavat.

Tulliani niuerniaruit MobilePay toqqaannassavat, taava MobilePay atorlugu akiliissaatit.

EQQAASSUTISSAQ: MobilePay app´inni periarfissatut takusinnaanngikkukku:

MobilePay app´eq aasimanerlugu misissussagakku.

Misissussagakku “betalingskort”-ip iluani aktiverersimanerlugu, mobilippit periarfissaata iluaniippoq ”mere” iluani. (nalinginnaasumik aktiveereqqareertarpoq)

”Værdikuponer” ilaasortaatitatta ilaanut saqqummiupparput. Piffissat aalingersimasut iluini, Divi Plussi-inik katersisinnaassaatit niuerniaraangavit. App´ippit iluani pullartaq tungujortoq pigigukku, ilinnut tunissutissaavoq.

EQQAAMALLUGU: Tunissutissaq ammarukku aktiveerissagakku, taava tulliani pisiniaruit atorsinnaassavat.

Pullartaq tunissutissatut isikkulik tooruk, naqitallu atuarlugu app´inni, taamaalioreeruit eqqaamassavat aktiveerernissaa.

Divi Plussi

Pisiniarnerit tamaasa karsimi Brugseni app-i mobilinniittoq atoruk imlt. ilaasortaanermut kortit. Brugsenip pisiniarfiini tamani pisiavit amerlanersaat 3%-imik Divi Plussi-nnassutigisassavatit. Pisiniariiginnarlutit Divi Plussi-ssatit Brugseni app-inni takusinnaasassavatit.

Qanoq Divi Plussi-ssaqartiginerlutit Brugseni app-inni takusinnaajuaannarpat. Aamma qanoq uninngasuuteqartiginerlutit pisiniarfimmi karsimi paasiniarsinnaavat.

Brugseni app-i atorlugu Brugsenip pisiniarfiini tamani Divi Plussi-ssatit pisinnaavatit katersatillu atorlugit akiliisinnaallutit. Oqaannassaatit app-i atorlugu akileerusullutit karsimiileruillu nammineq Divi Plussi atorlugu akiliinissat toqqarlugu.

Aamma Divi Plussi-ssatit atorsinnaavatit ilaasortaanermut kortit scannertillugu karsimilu oqarlutit Divi Plussi atorlugu akileerusullutit.

Du kan også bruge din Divi Plussi ved at få scannet dit medlemskort og sige ved kassen, at du vil betale med Divi Plussi.

Pisiassat amerlanersaat Divi Plussi-nnassutaasarput, tamarmiunngitsorli.

Pisiassat makku Divi Plussi-nnassutaaneq ajorput: Baajat, imigassat sakkortuut, cideri, aviisit, cigaretsit, pujortagassat allat, uulia ikummatissaq, frimærkit, bilitsit, nakorsaatit, checkit tunissutisiat, utertitassat, spil-it lotteri-llu tamarmik sullissinerillu allat; ilaatigut pisartagaqalernissat, Morebox telekort-inillu tuniniaanerit.

Naagga, Divi Plussi-ssatit aningaasanngorlugit tigusinnaanngilatit. Aningaasartai pisiassanut allanut atorneqassapput.

Brugsenip pisiniarfiini pisiniarnikkut immikkulluunniit neqeroorutit aqqutigalugit Divi Plussi-nnattaassatit piseriiginnartutit nalunaarsorneqassapput app-inni takussaalerlutik.

Takusinnaagutsigu ilaasortaanerit ukiut pingasut sinnerlugit atorsimanngikkit, Divi Plussi-ssatit atorunnaassapput.

Ilaasortaaneq

  • Sap. ak. tamaasa ilaasortanut neqerooruteqartarpoq.
  • Brugsenillu pisiniarfiini tamani pisiniaraangavit pisiannit Divi Plussi-nnassinnaavutit.
  • Divi Plussi-t katersatit ingerlaavartumik pisiniarfitsinni ukioq naallugu akiliutigineqarsinnaapput.

Brugseni app-i ilaasortaanermullu korti Brugsenip pisiniarfiini tamani atorsinnaavatit. Pisiniarnerit tamaasa Brugseni app-i ilaasortaanermulluunniit korti atortakkit.

App-inni matumani profilinni illit pillutit paasissutissat nammineq allanngortissinnaavatit.

Ikiorneqartariaqaruit pisiniarfimmi sulisumut attaveqarsinnaavutit imlt. Ilaasortanik sullissivik medlemsservicegl@knb.gl aqqutigalugu allaffigisinnaavat.

Neqeroorutit

Ilaasortatut sap. ak. tamaasa ilaasortanut neqeroorfigineqartarsinnaavutit. Ilaasortanut neqeroorutit ilaat akikilliissutaasarput. Ilaasortanut neqeroorutit allat Divi Plussi-nnassutaasarput ilaasortaanermut kontomut pisartunik. Ilaasortaanermut neqeroorutit atuuttut Brugseni app-imi takusinnaavatit.

Neqeroorutinik pullartaq app-ip saqqaaniittoq tooruk imlt. Neqeroorutit app-ip naqqani allassimasoq toqqaruk. Taava aviisimik najukkanni atuuttumik ammaasinnaavutit.

Neqeroorutinik pullartaq app-ip saqqaaniittoq tooruk imlt. Neqeroorutit app-ip naqqani allassimasoq toqqaruk. Taava Najukkanni neqeroorutit app-imi talerpiatungaani toqqarsinnaavat. Pisiniarfik ornittakkat profilinni allassimasoq neqerooruteqarpat tassani takusinnaassavatit.

Brugseni app-i

App-i atorlugu Divi Plussi-nnassinnaavutit Divi Plussi-llu akiliutigisinnaallugit, mobilinnik akiliutinnut attavilikkamik akiliisinnaavutit, pisinermut uppernarsaatit takusinnaavatit, nerisassiassanik isumassarsiorsinnaavutit, neqeroorutinik aviisit ilaasortanullu neqeroorutit najukkannilu neqeroorutit takusinnaavatit, ilaasortaanermut kontoit imai alakkarsinnaavatit allarpassuillu. App-i misissuataaruk app-ip naqqani allassimasut toortarlugit.

Brugseni app-i atorlugu aningaasiviit qimaannarsinnaavat. Kortit akiliutigisartakkat (debetkortiunngitsoq) app-imut attavileruk mobilillu atorlugu akiliillutit.

Aamma Divi Plussi-nnik akiliisinnaavutit. Karsimi oqaannassaatit Brugseni app-i atorlugu akileerusullutit.

Korti akiliut app-imut attavilersinnaavat Suli allanik naqqani allassimasoq toorlugu taavalu Korti akiliut toorlugu.

Brugseni app-i atorsinnaavat iPhone-ini (4s nutaanernilu iOS 9.0-talinni nutaanerusortalinnilu) aamma Android-telefonini (Version 4.4 nutaanernilu). App-i ajoraluartumik Windows-telefonini atorneqarsinnaanngilaq.

Aap, ilaasortaanermut kortit pisarnittut karsimi atorsinnaavat – app-ili Brugsenimi ilaasortaaninnik tamakkiisumik iluanaarfigisinnaavat.

Brugsenip pisiniarfiini pisiannut uppernarsaatitit tamaasa app-imi takusinnaavatit.

Login aamma PIN-kode

Kode Brugseni app-imut isissutissat puiorsimagukku nutaamik kodelioriaannaavutit.

Kodemik isissutissamik allaffissap nalaani ”Puiorpiuk?” tuuginnassavat. Taava e-mailit mobilnormulluunniit allaannassavat, kingornalu kodemik qanoq ilillutit allannguinissannik ilitsersuussutinik nassitsissaatit. Malugiuk e-maili mobilnormuluunniit profilinni atukkat atussagakku.

Profilinni e-mailit mobilnormulluunniit atorsimanngikkukku ”Ilaasortaanermut normuga atoruk” tooruk ilitsersuussutillu malillugit iliorlutit.

Aamma Ilaasortanik sullissivimmut saaffiginnissinnaavutit 36 35 00-imut sianerlutit. Taava ingerlariaqqinnissannut ikiussavatsigit.

PIN-kode kodeuvoq sisamanik kisitsisitalik mobilit atorlugu Brugsenip pisiniarfiini akiliigaangavit atortakkat. Eqqaamajuk kode taanna immikkoortuummat illit nammineq toqqakkat kortivillu akiliutigisartakkavit kodeanut assingusariaqanngitsoq.

Nutaamik PIN-kodetaarsinnaavutit ima iliorlutit:

  1. ”Allat” tooruk toqqarlugulu ”Korti akiliut”
  2. ”PIN-kode taarseruk” tooruk
  3. Kode isissutissaq app-imut isernermi atortakkat allaguk
  4. PIN-kodemik sisamanik kisitsisitalimmik pilersitsigit

Brugseni app-i iserfigigaangakku aalajangersinnaavutit ilaasortaanermut normut, mobilnormut e-maililluunniit isissutiginiarlugu.

MALUGIUK: Mobilnormu e-maililu isissutigiumallugit profilinni paasissutissani allassimasariaqarput.

App-imi profilit iserfigiuk illillu paasissutissat nutartersimanersut qulakkeerlugu.

iPhone og Android

Ajoraluartumik Android-it tamakkeratik boksinik Bluetooth-italinnik atorsinnaanngillat ilaat “magnetometer”-eqanngimmata, tassa magneteqarneranik uuttuuteqanngimmata.

Illit mobilit boksinik qernertunik atuisinnaanngippat QR-kode karsimi scanneriaannaavat skærmimi ilitsersuussutit malinnerisigut.

Ajoraluartumik wifi-eqarnani mobilikkulluunniit interneteqarnani app-i atorneqarsinnaanngilaq.

Smartphoneqanngikkuit ilaasortaanermut allagartat pisarnittut atorsinnaavat. Ilaasortaanermut kontonni qanoq uninngasuuteqartiginerlutit karsimi apeqqutigisinnaavat sipaakkatillu atorlugit ingerlaannaq akiliisinnaallutit.

App-i danskisut kalaallisullu atorneqarsinnaavoq.

App-ip oqaatsit mobilinni toqqakkatit atortarpai. Oqaatsit allanngortikkusukkukkit telefoninni, app-imiunngitsoq, indstillinger-ni allanngortissavat.

Android-ip ilusaata sorliunera apeqqutaalluni periaaseq allanngorarsinnaavoq. Nanisinnaassavalli mobilivit ujarliutaani “sprog” allakkukku.

* ajoraluartumik Android-it tamakkeratik kalaallisut oqaatsinik toqqaaffigineqarsinnaapput

Iphone-imik atuisut uani allanngortissinnaavaat:

indstillinger – generelt – sprog og område

Toqqaruk: Kalaallisut (app-i kalaallisut atorusukkukku)

Nutaarsiassanik mailit

Aap, app-imi matumani profilit aqqutigalugu e-mailinik nassitsittarunnaarumasarsinnaavutit. Aamma Ilaasortanik sullissivimmut attaveqarsinnaavutit medlemsservicegl@knb.gl-imut allallutit.

Nutaarsiassanik e-mailit aalajangersimanngitsumik nassiunneqartarput, nassittarpatsigillu aatsaat naleqquttoqaraangat.

Ilaasortaanermut korti

Kortit annaasimagukku aserorsimappalluunniit Ilaasortanik sullissivimmut kortimik nutaamik inniminniisinnaavutit medlemsservicegl@knb.gl-imut allallutit.

Ilaasortaanermut kortit matusinnaavat Ilaasortanik sullissivimmut 36 35 00-imut sianerlutit ulluinnarni nal. 8-16. Aamma medlemsservicegl@knb.gl-mut allassinnaavutit.

Aap, kortinik illit inoqutigisavit atugassaannik inniminniisinnaavutit Ilaasortanik sullissivimmut medlemsservicegl@knb.gl-imut allallutit.​

Aqqusinersuaq 4, 2 th. P.O.Box 1092 3900 Nuuk
Attaveqarfigitigut/Kontakt os
CVR 15787406

Kalaallit Nunaanni Brugseni pisianik utertitsisinnaasarpoq, imaluunniit aningaasartai utertissinnaasarpai pisinermiit ullut 14-it qaangiutsinnagit pisinermut uppernarsaat utertitsiniarnermi ilanngullugu takutinneqartillugu. Pisiaq ammarneqarsimassanngilaq.
Nioqqutissat nerisassat ilaanngillat.

Kalaallit Nunaanni Brugseni bytter gerne eller giver pengene retur inden for 14 dage fra købstidspunktet mod fremvisning af bon.
Varen skal være i ubrudt original emballage. Gælder ikke fødevarer.

© Copyright 2023 · Kalaallit Nunaanni Brugseni 
Cookies og privatlivspolitik Whistleblowerordning

Følg Brugseni